CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG:

Nếu không hài lòng với các sản phẩm tại công ty TNHH SX TM Ngôi Nhà Việt, quý khách vẫn có thể trả hàng mà không phải trả thêm một khoản chi phí nào.

Hãy liên hệ trực tiếp đến Showroom Future House tại địa chỉ số 146A Gò Dừa, Quận Thủ Đức, thành phố Hồ Chí Minh hoặc qua Email của chúng tôi là fhouse.viet@gmail.com hay số Hotline 0961 401 401 (Mr.Tùng) để đổi trả các mặt hàng mua tại Ngôi Nhà Việt.

Thời gian đổi trả hàng: Trong vòng 14 ngày kể từ ngày quý khách nhận được hàng.

Chính sách đổi trả hàng

1. Các trường hợp được đổi trả hàng:

Bạn không ưng ý sản phẩm mà mình nhận được? Bạn phát hiện size hàng sai yêu cầu? Bạn có thể trả lại hàng cho Future House với điều kiện sản phẩm còn nguyên tem, nhãn mác, chưa qua sử dụng, không bị tháo lắp, chỉnh sửa, thay thế phụ tùng.

Trường hợp lỗi từ phía Future House, ví dụ như sai nội dung đơn hàng, thiếu hàng. Tất nhiên chúng tôi đổi trả sản phẩm hoàn toàn miễn phí kèm theo món quà nho nhỏ nhận lỗi với khách hàng, bởi vì sai lầm xuất phát từ phía Future House.

2. Phương thức hoàn tiền khi đổi trả hàng:

Bạn có thể chọn một trong hai phương thức hoàn tiền khi đổi trả hàng tại Future House: Một là bạn có thể đến trực tiếp cửa hàng của chúng tôi để nhận viên của Future House hoàn lại tiền mặt cho bạn. Hai là chúng tôi chuyển số tiền đó qua tài khoản ngân hàng. Chọn phương thức mà bạn cảm thấy thuận tiện, thoải mái nhất.

Nếu bạn muốn đổi lại hàng? Thật tuyệt! Chúng tôi sẽ đổi cho bạn sản phẩm khác cùng với mức giá của sản phẩm cũ, và được tính vào đơn hàng lần tiếp theo cho bạn.